Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu bilardowo-reda.pl.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Renata Konkel Bilardowo, ul. Pucka 14, 84-240 Reda, NIP 5881396873, REGON 525080923. Kontakt: telefon 576 070 121, e-mail bilardoworeda@gmail.com.
2. Cel i zakres zbierania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Obsługa zapytań kontaktowych przesyłanych za pośrednictwem formularzy na stronie
- Obsługa rezerwacji online, w tym danych potrzebnych do płatności, potwierdzenia rezerwacji i wystawienia faktury
- Obsługa zgłoszeń do Akademii Bilardowej
- Obsługa zapytań o imprezy okolicznościowe
- Obsługa zgłoszeń zainteresowania turniejami
- Obsługa zamówienia vouchera i danych do faktury VAT
- Obsługa płatności online oraz wysyłki vouchera i faktury
3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od formularza zbieramy imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dotyczy to formularza kontaktowego, formularza turniejowego, formularza Akademii Bilardowej oraz formularza imprez okolicznościowych, jeśli użytkownik z nich korzysta.
W formularzach rezerwacji online i voucherów przetwarzamy także dane nabywcy potrzebne do obsługi zamówienia, płatności i wystawienia faktury VAT: dane adresowe, a jeśli dotyczy także dane firmowe i NIP.
4. Odbiorcy danych
Dane z formularzy mogą być przetwarzane przez dostawców usług wspierających działanie strony i obsługę zamówień.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności: PayU jako operator płatności online, Mailgun jako dostawca obsługi e-mail, Netlify jako dostawca hostingu strony i funkcji serwerowych oraz Neon jako dostawca bazy danych używanej do obsługi rezerwacji, voucherów, płatności i dokumentów.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Cofnięcie zgody lub wniesienie sprzeciwu nie usuwa automatycznie danych zamówień, płatności i faktur, jeśli ich dalsze przechowywanie jest potrzebne do realizacji obowiązków prawnych, księgowych lub podatkowych.
6. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do Prezesa UODO
7. Pliki cookies
Informacje o plikach cookies znajdują się w osobnym dokumencie: Polityka cookies.
8. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej.